隐私政策

更新日期：2026 年 10 月 3 日

Family Love（下面称「我们」）是给一家人一起用的 App。这份政策说明我们收集哪些信息、怎么用、和谁共享，以及你怎么删除它们。

我们收集的信息

• 账号：手机号（仅支持中国大陆号码），或者邮箱和密码（只保存加密后的密码）；昵称和头像。
• 你和家人记下的内容：药品（药名、用法、有效期、药盒照片）、账本收支、孩子的名字、性别、生日、身高体重、照片和视频、待办和计划书。家里的每个人都能看到这些内容。
• 语音：按住说话时，录音发给语音识别服务转成文字，转完马上删除，我们不保存录音。
• 使用情况：为了限制 AI 功能的用量，我们记录你每天用了几次。服务器日志会短期保存 IP 地址等访问信息，用来防止滥用和排查问题。

我们不收集位置和通讯录，不使用广告标识，App 里没有广告，也没有第三方统计。

用到的权限

• 相机：拍药盒、拍孩子的照片和视频。
• 麦克风：按住说话时录音。
• 通知：药快过期时提醒你。

我们怎么用这些信息

只用来提供 App 的功能：保存并同步给家人、识别药盒、把说的话记到对应的地方、回答你的问题。我们不出售你的信息，也不拿它做广告。

和谁共享

下面这些服务商只为提供上面的功能处理数据，它们可能在你所在的国家或地区以外：

• Cloudflare：存放账号、家庭数据、照片和视频的服务器。
• DeepSeek：AI 功能。识别药盒时发送药盒照片；按住说话、问 AI 时发送你说的话，以及回答需要的家庭数据，比如药箱里的药、账本统计、待办。
• Soniox：把录音转成文字，转完删除。
• 阿里云：用手机号登录时发送短信验证码。

除此之外，只有法律要求时我们才会提供你的信息。

安全

数据传输全程加密（HTTPS），密码只保存加密后的结果。家庭的数据只有这个家庭的成员能看到。

删除账号和数据

在 App 里打开「我的」→「删除账号」，或者在网页上删除：https://family-love.enconvo.org/delete-account

• 账号、头像和所有登录状态马上删除。
• 家里只剩你一个人时，家庭的所有数据一起删除：药箱、账本、孩子和成长记录、照片和视频、待办和计划书。
• 家里还有其他人时，你和家人一起记的内容留给家人继续用，不再显示是你记的。

服务器日志会在 30 天内自动清除。

孩子

Family Love 给成年人使用，孩子的信息由家长记录。孩子不应该自己注册账号。

AI 和健康

AI 的回答和识别结果可能出错，不是医疗建议。用药请以说明书为准，拿不准时请咨询医生或药师。

政策更新

政策有变化时会更新这个页面和上面的更新日期，重要的变化会在 App 里提醒你。

联系我们

有任何问题请发邮件到 yong531315@gmail.com