隱私政策

更新日期：2026 年 10 月 3 日

Family Love（下面稱「我們」）是給一家人一起用的 App。這份政策說明我們收集哪些資訊、怎麼用、和誰共享，以及你怎麼刪除它們。

我們收集的資訊

• 帳號：手機號（僅支援中國大陸號碼），或者電子郵件和密碼（只儲存加密後的密碼）；暱稱和頭像。
• 你和家人記下的內容：藥品（藥名、用法、有效期、藥盒照片）、帳本收支、孩子的名字、性別、生日、身高體重、照片和影片、待辦和計劃書。家裡的每個人都能看到這些內容。
• 語音：按住說話時，錄音發給語音識別服務轉成文字，轉完馬上刪除，我們不保存錄音。
• 使用情況：為了限制 AI 功能的用量，我們記錄你每天用了幾次。伺服器日誌會短期儲存 IP 地址等訪問資訊，用來防止濫用和排查問題。

我們不收集位置和通訊錄，不使用廣告標識，App 裡沒有廣告，也沒有第三方統計。

用到的許可權

• 相機：拍藥盒、拍孩子的照片和影片。
• 麥克風：按住說話時錄音。
• 通知：藥快過期時提醒你。

我們怎麼用這些資訊

只用來提供 App 的功能：儲存並同步給家人、識別藥盒、把說的話記到對應的地方、回答你的問題。我們不出售你的資訊，也不拿它做廣告。

和誰共享

下面這些服務商只為提供上面的功能處理資料，它們可能在你所在的國家或地區以外：

• Cloudflare：存放帳號、家庭資料、照片和影片的伺服器。
• DeepSeek：AI 功能。識別藥盒時傳送藥盒照片；按住說話、問 AI 時傳送你說的話，以及回答需要的家庭資料，比如藥箱裡的藥、帳本統計、待辦。
• Soniox：把錄音轉成文字，轉完刪除。
• 阿里雲：用手機號登入時傳送簡訊驗證碼。

除此之外，只有法律要求時我們才會提供你的資訊。

安全

資料傳輸全程加密（HTTPS），密碼只儲存加密後的結果。家庭的資料只有這個家庭的成員能看到。

刪除帳號和資料

在 App 裡開啟「我的」→「刪除帳號」，或者在網頁上刪除：https://family-love.enconvo.org/delete-account

• 帳號、頭像和所有登入狀態馬上刪除。
• 家裡只剩你一個人時，家庭的所有資料一起刪除：藥箱、帳本、孩子和成長記錄、照片和影片、待辦和計劃書。
• 家裡還有其他人時，你和家人一起記的內容留給家人繼續用，不再顯示是你記的。

伺服器日誌會在 30 天內自動清除。

孩子

Family Love 給成年人使用，孩子的資訊由家長記錄。孩子不應該自己註冊帳號。

AI 和健康

AI 的回答和識別結果可能出錯，不是醫療建議。用藥請以說明書為準，拿不準時請諮詢醫生或藥師。

政策更新

政策有變化時會更新這個頁面和上面的更新日期，重要的變化會在 App 裡提醒你。

聯絡我們

有任何問題請發郵件到 yong531315@gmail.com